KVKK PROTOKOLLERİ

AYDINLATMA METNİ

(Otel Misafirleri İçin )

Aşağıda kimliği açıklanan ve KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU olan

VENUS OTEL İŞLETMECİLİĞİ TURİZM VE TİC. A.Ş.
 

(RAMADA RESORT LARA)

 

 
   
   
   
   

 

 

   

 

Şirketine / şirketlerine ait işbu konaklama tesisinde, SPA, sauna ve masaj salonu işletmelerinde hazırlanmış ve uygulamaya konmuş olan ve yine KVKK Politikası ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVK Kanunu)  gereğince hazırlanmış olan bu aydınlatma metninde yer alan açıklamalarla ilgili detaylara Veri sorumlusu KVKK Politikası ve eklerinde yer alan dokümanlardan ulaşabilirsiniz.  Buna göre;  

  1. İşlenen Kişisel Verileriniz
  2. Kimlik ve Ailevi Bilgiler [Ad-soyad, TCK No,  Pasaport No, doğum yeri – tarihi, medeni hal, cinsiyet, çocuk ismi, sayısı, yaş ve doğum tarihleri, imza, voucher (seyahat kartı) bilgileri ile register kart (konaklama kartı bilgileri), oda tipi ve numarası, uçuş numarası, konakladığı otel, konaklama tarihleri ve tutarı]
  3. İletişim Bilgileri [adres, telefon no, e-posta adresi]
  4. Müşteri İşlem Bilgileri [(Araç plakası, anket formu, ürün ve hizmet sunumuna yönelik kayıtlar, talepler, talimatlar, fotoğraflar, evlilik, doğum özel günler yıldönümü, fatura bilgileri, sipariş bilgisi, talep bilgisi] 
  5. Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgileri [Müşteri ve ziyaretçilerin giriş çıkış kayıt bilgileri, kamera kayıtları,]
  6. İşlem Güvenliği Bilgileri [IP adresi, hotspot kayıtları, şifre ve parola bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, log ve dijital  trafik kayıtları]
  7. Finans Bilgileri [Kredi kartı numarası, cvc kodu, son kullanım tarihi]
  8. Görsel ve İşitsel Kayıtlar ve Bilgiler  [Görsel ve işitsel kayıtlar ve bilgiler]
  9. Sağlık Bilgileri [Engellilik durumuna ait bilgiler, kronik rahatsızlıklar, geçirilen hastalıklar, astım,diyabet, kalp, tansiyon hastalıkları, kişisel sağlık bilgileri,]

 

  1. Kişisel Verilerinizin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

İş bu aydınlatma metnine göre kişisel verileriniz, otomatik ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle, işbirliği içinde bulunulan, sözleşme ilişkisi içinde yer alan çözüm ortakları ile faaliyette bulunmanın bir gereği olarak anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunulan üçüncü kişiler tarafından veya tarafınızdan iletilen bilgi, belgeler ve benzeri yollarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak elde edilmektedir.

 

Bu veriler 6698 sayılı KVK Kanunu 5.maddesi çerçevesinde açık rızanız nedeniyle, bunun yanında açık rızanızın gerekli olmadığı durumlarda aşağıda belirtilen şartların varlığı halinde doğrudan işlenebilmektedir. Buna göre; 

  1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
  2. Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
  3. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  4. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
  5. İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
  6. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
  7. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

 

6698 sayılı KVKK 6. Maddesi kapsamında sağlık ve cinsel hayat dışındaki özel nitelikli kişisel verileriniz açık rızanıza istinaden veya aynı madde hükmüne uygun olarak kanunlarda öngörülen hallerde işlenebilmektedir. Açık rızanızın bulunmaması halinde, sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel verileriniz ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlenebilir.

 

  1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı 

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVK Kanun’un 4. 5. ve 6. Maddelerine göre, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, doğru ve gerektiğinde güncel olma, belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkeleri de dikkate alınarak aşağıda gösterilen amaçlar dahilinde işlenmektedir.

 

  1. Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi 
  2. Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
  3. Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
  4. Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
  5. Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
  6. Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
  7. Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi
  8. İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  9. Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
  10. Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
  11. Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
  12. Müşteri, Misafir Memnuniyetine, Hizmet Kalitesine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
  13. Organizasyon Ve Etkinlik Yönetimi
  14. Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
  15. Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  16. Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
  17. Talep / Şikayetlerin Takibi
  18. Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
  19. Yatırım Süreçlerinin Yürütülmesi
  20. Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
  21. Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  22. Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması Ve Takibi

 

Kişisel verileriniz, yukarıda gösterilen amaçlar dışında işlenmemektedir. İşletme tarafından kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesinin ya da hukuka aykırı olarak erişilmesinin önlenmesi için her türlü teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

 

  1. Kişisel Verilerinizin Aktarımı

KVK Kanunu başta olmak üzere ulusal ve uluslararası mevzuat hükümleri çerçevesinde KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU, işlediği kişisel verilerinizi yurt içinde ya da yurt dışına aktarabilir. Transfer işlemlerine tabi tutabilir.  Bu işlemler sırasında KVK Kanunu 8 ve 9 uncu maddeleri ile 95/46/EC Sayılı Direktif ve bu direktifi yürürlükten kaldıran GDPR hükümleri dikkate alınmaktadır.  KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU, kişisel verilerin yurt içinde ve dışına aktarımı konusunda yukarıda belirtilen kanun maddeleri ile direktiflerin öngördüğü şartları yerine getirmiştir.

  • Kişisel Verilerin Yurt İçinde Aktarılması

KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU, KVK Kanunu’nun 8 inci maddesinin verdiği yetki ve işbu politika çerçevesinde ilgili kişinin açık rızasını almak suretiyle, işlediği verileri üçüncü kişilere aktarabilir.

Bu kapsamda, kişisel verilerin aktarılması için aşağıdaki hallerden birinin bulunması gerekmektedir:

a.    İlgili kişinin açık rızasının alınması,

b.    Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

c.    Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,

d.    Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

e.    KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU’nun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

f.      Kişisel verinin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

g.     Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

h.    İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU’nun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU açısından,  özel nitelikli kişisel verilerin yurtiçinde aktarılabilmesi için ise; aşağıdaki hallerden birinin bulunması ve bu konuda yeterli önlemlerin alınması gerekmektedir. Şöyle ki ;

a.    İlgili kişinin açık rızasının olması,

b.    Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

c.    Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin, kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,

d.    İlgili kişinin alenileştirdiği kişisel verilere ilişkin ve alenileştirme iradesine uygun olması,

e.    Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,

f.      Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması,

g.     İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması,

h.    Siyasi, felsefi, dini veya sendikal amaçlarla kurulan vakıf, dernek ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluş ya da oluşumların, tâbi oldukları mevzuata ve amaçlarına uygun olmak, faaliyet alanlarıyla sınırlı olmak ve üçüncü kişilere açıklanmamak kaydıyla; mevcut veya eski üyelerine ve mensuplarına veyahut bu kuruluş ve oluşumlarla düzenli olarak temasta olan kişilere yönelik olması,

üçüncü kişilere aktarılabilmesi kanunen mümkündür.

Diğer yandan, KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU, açık rızanın bulunmadığı durumlarda özel nitelikli kişisel verilerin aktarılması için kanun ve yönetmeliklerin öngördüğü yeterli önlemleri almış ve almaktadır. Kişisel verilerin yurtiçinde aktarılmasında diğer kanunlarda yer alan hükümler saklıdır. 

İşbu KVK Politikası kapsamında herhangi bir Veri İşleyen’in söz konusu olması halinde, Veri İşleyen ile KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU arasındaki kişisel veri transferlerinde KVK Kanunu’nun 8 inci madde hükümleri uygulanır. Hemen belirtmek gerekir ki;  Veri sorumlusu bünyesinde gerçekleşen, ONUN tüzel kişiliği çerçevesinde faaliyet gösteren işletme, işyeri çalışanlar ve farklı departmanlar arasındaki veri aktarımı, KVK Kanunu’nun 8. maddesi çerçevesinde aktarım olarak kabul edilmemektedir. Ancak KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU ile iş birliği veya çözüm ortağı olarak faaliyet gösteren ayrı tüzel kişiliğe sahip olanlarla gerçekleşen veri aktarımları,  KVK Kanunu 8 inci ve 9 uncu madde ile işbu KVK Politikası kapsamında veri transferi olarak değerlendirilmektedir.

 

  • Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU veya veri işleyen,  kişisel verileri, aşağıda belirtilen şartlardan birinin varlığı ve aktarımın yapılacağı ülke, ülke içerisindeki sektörler veya uluslararası kuruluşlar hakkında yeterlilik kararı bulunması halinde yurt dışına aktarabilir.

Yeterlilik kararının bulunmaması halinde ise KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU veya veri işleyen

a.    İlgili kişinin açık rızasının alınması,

b.    Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

c.    Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,

d.    Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

e.    KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU’nun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

f.      Kişisel verinin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

g.     Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

h.    İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU’nun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

Özel nitelikli kişisel veriler söz konusu olduğunda;

a.    İlgili kişinin açık rızasının olması,

b.    Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

c.    Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin, kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,

d.    İlgili kişinin alenileştirdiği kişisel verilere ilişkin ve alenileştirme iradesine uygun olması,

e.    Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,

f.      Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması,

g.     İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması,

h.    Siyasi, felsefi, dini veya sendikal amaçlarla kurulan vakıf, dernek ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluş ya da oluşumların, tâbi oldukları mevzuata ve amaçlarına uygun olmak, faaliyet alanlarıyla sınırlı olmak ve üçüncü kişilere açıklanmamak kaydıyla; mevcut veya eski üyelerine ve mensuplarına veyahut bu kuruluş ve oluşumlarla düzenli olarak temasta olan kişilere yönelik olması,

şartlarından birinin varlığı, ilgili kişinin aktarımın yapılacağı ülkede de haklarını kullanma ve etkili kanun yollarına başvurma imkânının bulunması kaydıyla, yurt dışındaki kamu kurum ve kuruluşları veya uluslararası kuruluşlar ile Türkiye’deki kamu kurum ve kuruluşları veya kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşları arasında yapılan uluslararası sözleşme niteliğinde olmayan anlaşmanın varlığı ve KVK Kurulu tarafından aktarıma izin verilmesi, ortak ekonomik faaliyette bulunan teşebbüs grubu bünyesindeki şirketlerin uymakla yükümlü oldukları, kişisel verilerin korunmasına ilişkin hükümler ihtiva eden ve KVK Kurulu tarafından onaylanan bağlayıcı şirket kurallarının varlığı, KVK Kurulu tarafından ilan edilen, veri kategorileri, veri aktarımının amaçları, alıcı ve alıcı grupları, veri alıcısı tarafından alınacak teknik ve idari tedbirler, özel nitelikli kişisel veriler için alınan ek önlemler gibi hususları ihtiva eden standart sözleşmenin varlığı veya yeterli korumayı sağlayacak hükümlerin yer aldığı yazılı bir taahhütnamenin varlığı ve KVK Kurulu tarafından aktarıma izin verilmesi gibi uygun güvencelerden birinin taraflarca sağlanması halinde yurt dışına aktarılabilir. Standart sözleşme imzalandıktan itibaren beş iş günü içinde VERİ SORUMLUSU veya veri işleyen tarafından KVK Kurumuna bildirilir.

Yeterlilik kararının bulunmaması veya yukarıda sayılan uygun güvencelerden herhangi birinin sağlanamaması durumunda KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU, arızi olmak kaydıyla sadece aşağıdaki hallerden birinin varlığı halinde yurt dışına kişisel veri aktarabilir:

a.    İlgili kişinin, muhtemel riskler hakkında bilgilendirilmesi kaydıyla, aktarıma açık rıza vermesi.

b.    Aktarımın, ilgili kişi ile VERİ SORUMLUSU arasındaki bir sözleşmenin ifası veya ilgili kişinin talebi üzerine alınan sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması için zorunlu olması.

c.    Aktarımın, ilgili kişi yararına veri sorumlusu ve diğer bir gerçek veya tüzel kişi arasında yapılacak bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması.

d.    Aktarımın üstün bir kamu yararı için zorunlu olması.

e.    Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için kişisel verilerin aktarılmasının zorunlu olması.

f.      Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için kişisel verilerin aktarılmasının zorunlu olması.

g.     Kamuya veya meşru menfaati bulunan kişilere açık olan bir sicilden, ilgili mevzuatta sicile erişmek için gereken şartların sağlanması ve meşru menfaati olan kişinin talep etmesi kaydıyla aktarım yapılması.

KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU, yurt dışına aktarılan kişisel verilerin sonraki aktarımları ve uluslararası kuruluşlara aktarımlar bakımından da KVK Kanununda ve yukarıda yer alan güvenceleri sağlamayı ve buna uygun davranmayı taahhüt ve kabul etmektedir.

Bu çerçevede kişisel verileriniz;

 

  1. Yetkili Kamu kurum ve kuruluşlarına
  2. Şirket ortaklarına ve yetkililerine,
  3. İş ve çözüm ortaklarına,
  4. Tedarikçi kişi ve firmalara, 
  5. Etkileşim içinde bulunulan gerçek veya tüzel hukuk kişilerine, aşağıda belirtilen amaçlarla yani;

 

  1. Yetkili Kamu kurum ve kuruluşlarına
  2. Şirket ortaklarına ve yetkililerine,
  3. İş ve çözüm ortaklarına,
  4. Tedarikçi kişi ve firmalara, 
  5. Etkileşim içinde bulunulan gerçek veya tüzel hukuk kişilerine, aşağıda belirtilen amaçlarla yani;
  6. Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi 
  7. Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
  8. Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
  9. Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
  10. Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
  11. Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
  12. Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi
  13. İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  14. Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
  15. Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
  16. Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
  17. Müşteri, Misafir Memnuniyetine, Hizmet Kalitesine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
  18. Organizasyon Ve Etkinlik Yönetimi
  19. Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
  20. Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  21. Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
  22. Talep / Şikayetlerin Takibi
  23. Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
  24. Yatırım Süreçlerinin Yürütülmesi
  25. Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
  26. Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  27. Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması Ve Takibi

 ve yürütülmesi amacıyla aktarılabilmektedir.

 

  1. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kanun kapsamında veri sahibi yani ilgili kişi 

  1. Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. Kişisel verileri işlenmişse bilgi talep etme,
  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  6. KVKK 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  7. Yanlış işlenen ve düzeltilmesi istenen  kişisel veriler ile imha edilmesi istenen kişisel verilerle ilgili olarak  aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahiptir.

 

Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz şikâyet haklarını kullanabilmeleri için öncelikle aşağıdaki iletişim kanallarını kullanarak kişisel veri sorumlusuna başvurmanız gerekmektedir. Bu yol tüketilmeden KVK Kurulu’na şikâyet yoluna gidilememektedir.

Talebiniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde veri sorumlusu olarak şirketimiz tarafından cevaplandırılmaktadır.

Başvurunuzun reddedilmesi veya verilen cevabın yetersiz bulunması yahut süresinde başvurunuza cevap verilmemesi durumunda KVK Kurulu’na şikâyet hakkını kullanabilir ya da doğrudan yargı yoluna başvurabilirsiniz

Başvuru Adresi ve iletişim bilgileri:

 

Firma Ünvanı

Adresi

E posta

Telefon

VENUS OTEL İŞLETMECİLİĞİ TURİZM VE TİC. A.Ş.
 

(RAMADA RESORT BY WYNDHAM LARA)

Kemerağzı Mah. Yaşar Sobutay Bul: No:29/C Manavgat - Antalya

kvkk@ramadaresortlara.com

(0242) 352 33 33

 

 

 

 

 

 

 

  1. Kişisel Verilerinizin Saklama Süresi

 

Yukarıda belirtilen yöntemlerle ve belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesi gereken kişisel verileriniz kanunda belirtilen zaman aşımı ve hak düşürücü süreler de dikkate alınarak veri envanterinde belirtilen süre kadar saklanır. Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veya mevzuat uyarınca verilerinizin işlenmesi için zorunlu kılınan süreler sona erdiğine, Şirketimiz tarafından resen en geç altı aylık periyotlarda veya talebiniz üzerine en geç otuz gün içinde imha yöntemlerinin herhangi birisi kullanılarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerinizin silinmesi, ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.

Kişisel verilerinizin yok edilmesi, kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.

Kişisel verilerinizin anonim hale getirme, verilerin uygun tekniklerin kullanılması yoluyla dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemez hale getirilmesidir.

Kişisel verilerinizin silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesiyle ilgili yapılan işlemler tutanak altına alınır. Kamusal gereklilikler karşısında bu tutanaklar 5 yıl süre ile saklanır.

Bilgilerinize saygılarımızla sunarız.

  1. Şirket Künyesi

VERİ SORUMLUSU FİRMA / KİŞİ

MERSİS NO

VERGİ DAİRESİ / NO

ADRES

 

TEL

E POSTA

VENUS OTEL İŞLETMECİLİĞİ TURİZM VE TİC. A.Ş.

(RAMADA RESORT BY WYNDHAM LARA)

 

 

Kemerağzı Mah. Yaşar Sobutay Bul: No:29/C Manavgat - Antalya (0242) 352 33 33

kvkk@ramadaresortlara.com